其实我们每个人都拥有自己的支持系统，在遭遇困惑时每个人都可以利用“求助热线”来维护自身的心理健康。这三条心理保健的“热线”是：自己、亲友与心理咨询师。

第一条：自己

有人说能打倒自己的人只有自己，也有人说能拯救自己的人也只有自己。能欣然享受生命中的快乐，也能坦然面对生命中的困难。但是，有些人对自己并不了解，即俗语所说的“旁观者清，当局者迷”，这时就需要运用以下两条“求助热线”。

第二条：亲友

亲友是我们最可信赖的人，他们让我们在这个世上不觉得孤独，能直接感受到人间温暖，也是我们对这个世界产生深切依恋的最主要原因。亲友能极大地满足我们感情上的需要，从心理学的角度来说，亲友是我们的社会支持系统，在遭遇困难时帮助我们走出困境。但是，亲友并不都能理性且准确地分析我们的问题，这时我们就需要运用下面这条“求助热线”。

第三条：心理咨询师

心理咨询师是一个感性与理性和谐统一的“求助热线”，心理咨询师的同理心、倾听、无条件关注等，会让你有一种被接纳、被尊重、被呵护的感觉，她能让你坦然接受自己的沮丧、脆弱、愤懑、忧伤等消极情绪；心理咨询师的专业素养能让你拥有一双慧眼，让你有机会跳出自己的圈子，更理性、更客观地评判自己与周边的关系，学会从不同的角度看问题，学会采取有效的行为去面对问题和解决问题，平复我们心灵的创伤。更重要的是，在这个过程中，我们作为当事人会从做中学，学会积极面对问题的态度与行为，我们的心灵会得到成长，会更成熟、更有效地处理以后的生活危机。